Для настройки уведомлений (при их наличии), необходимо создать фильтр в разделе «Уведомления пользователей». В фильтре достаточно во вкладку поля добавить хоть какое-нибудь поле и сохранить фильтр, придумав ему название.

1. В дереве выберите «Уведомления пользователей» → нажмите кнопку «Фильтр» → выберите строку «Новый фильтр…»
2. Двойными щелчками мыши выберите поля по желанию
3. Перейдите на закладку фильтры → выберите поле «Состояние» (двойной щелчок мыши по полю слева)
4. Установите Вид условия «Равно» → значение введите «Отправлено» → нажмите «Enter»
5. Нажмите кнопку с дискетой «Сохранить фильтр в базе» и придумайте название фильтра
6. Нажмите «Ок» и закройте открытые окна